Ďakujeme vám za návštevu našich webových stránok. Zabezpečenie ochrany a bezpečnosti údajov našich zákazníkov a používateľov je pre nás v spoločnosti Pierre Fabre najvyššou prioritou.
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje sa zhromažďujú pri návšteve a používaní našich webových stránok a ako sa spracúvajú.
Prevádzkovateľom týchto webových stránok (ďalej len « www.aderma.sk ») je spoločnosť Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, Les Cauquillous - 81500 Lavaur - France (ďalej len „Pierre Fabre“ alebo „my/naše/nás“), ktorá spravuje všetky osobné údaje, ktoré od vás môžu byť zhromaždené na webových stránkach na účely uvedené nižšie.
Žiadame vás, aby ste si pozorne prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov a oboznámili sa s podmienkami spracovania vašich osobných údajov pri návšteve našich webových stránok. Upozorňujeme, že spoločnosť Pierre Fabre môže tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. Na tejto stránke sa zobrazí dátum poslednej aktualizácie. Preto vám odporúčame, aby ste sa na stránku pravidelne vracali.
V závislosti od služieb, ktoré využívate na našej webových stránkach, a od volieb, ktoré urobíte pri nastavovaní svojho zariadenia (najmä súborov cookie a iných sledovacích zariadení), osobné údaje, ktoré sa vás týkajú (ďalej len „vaše osobné údaje“) a ktoré o vás spoločnosť Pierre Fabre zhromažďuje a spracúva, predovšetkým:
Údaje, ktoré ste dobrovoľne zadali do formulára (odber newslettera, kontakt, účasť v propagačnej kampani (súťaže, hry, prieskumy)), vrátane vášho
mena a priezviska, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, dátumu narodenia, pohlavia, poštovej adresy a ďalších informácií o vás, ktoré môžu byť poskytnuté ako súčasť žiadosti (ktoré môžu zahŕňať informácie týkajúce sa vášho zdravia a pohody).
Údaje generované vaším prehliadačom, ktoré náš server automaticky zhromažďuje pomocou „súborov cookies a iných sledovacích zariadení“:
Informácie o navštívených stránkach: názov domény, dátum, čas a trvanie návštevy, navštívené stránky a videá, reklamy, na ktoré ste klikli.
Informácie, ktoré sa týkajú konkrétne vás: vaša IP adresa (umiestnenie vstupného bodu siete; typ prehliadača, operačný systém).
Automaticky zhromaždené osobné údaje nepoužívame na to, aby sme sa vás snažili identifikovať a nespájame ich so žiadnymi z vyššie uvedených podrobných osobných údajov, ktoré ste nám poskytli.
Osobné údaje o vás môžeme získať aj od tretích strán (napr. z profilov na sociálnych sieťach, ak ste pripojení k svojmu účtu a profilu na sociálnej sieti).
Nižšie je uvedený prehľad účelov, na ktoré používame vaše osobné údaje, a dôvodov, prečo ich potrebujeme spracúvať.
ÚČELY SPRACOVANIA | PRÁVNY ZÁKLAD PRE NAŠE SLUŽBY SPRACOVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV |
| Odpovedanie na vaše otázky zaslané e-mailom, prostredníctvom kontaktných formulárov a v chate | Náš oprávnený záujem |
| Aby sme vám pomohli nájsť obchod alebo predajné miesto, ktorá je najbližšie k vašej polohe | |
| Pre štatistické analýzy | |
| Pokiaľ nevznesiete námietku, ako je uvedené nižšie v časti „Vaše práva“ a „Súbory cookies“, aby sme lepšie pochopili vaše preferencie prostredníctvom analýzy vášho správania na našich webových stránkach a ponúkli vám prípravky alebo služby, ktoré viac zodpovedajú vašim záujmom | |
| Aby sme lepšie vyhoveli vašim potrebám ponukou produktov alebo služieb, ktoré sú viac prispôsobené vašim záujmom | |
| Pre zasielanie informácií o našich ponukách, novinkách a podujatiach (newslettery, pozvánky a iné publikácie) | Váš výslovný súhlas |
| Aby sme mohli nahlásiť príslušným orgánom akékoľvek problémy súvisiace s používaním našich výrobkov | Naše právne povinnosti |
Osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na naplnenie vyššie uvedených účelov, sú označené hviezdičkou na rôznych stránkach nášho webu, kde sa zhromažďujú.
Ak sa rozhodnete nevyplniť tieto povinné polia, je možné, že nebudeme môcť spracovať vašu žiadosť a/alebo vám poskytnúť požadované prípravky a služby. Ostatné osobné údaje sú čisto dobrovoľné a umožňujú nám lepšie vás spoznať a podľa toho zlepšiť našu komunikáciu a služby.
Sme súčasťou globálnej skupiny Pierre Fabre Group a z času na čas možno budeme musieť poskytnúť vaše osobné údaje tejto skupine na vyššie uvedené účely.
Môžeme tiež vymenovať externých poskytovateľov služieb (ktorí budú pracovať podľa našich pokynov), aby nám pomohli poskytovať vám informácie, prípravky alebo služby, riadiť a spravovať naše podnikanie alebo spravovať a zlepšovať naše webové stránky. V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany potrebovať prístup k vašim osobným údajom.
Ak sa vaše osobné údaje prenášajú mimo EHP (Európsky hospodársky priestor) iným spoločnostiam skupiny Pierre Fabre alebo poskytovateľom služieb, podnikneme kroky na zabezpečenie rovnakej úrovne ochrany vašich osobných údajov, ako keby boli uchovávané v EHP, a to aj uzatvorením zmlúv o prenose údajov na základe zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, ako sú schválené štandardné zmluvné doložky, ktoré sa môžu aktualizovať alebo revidovať, alebo iných mechanizmov prenosu, ako sú prípadné rozhodnutia o primeranej ochrane, záväzné podnikové pravidlá alebo zmluvy schválené orgánmi EÚ na ochranu údajov.
Vaše osobné údaje môžeme tiež odovzdať tretím stranám v rámci skutočného alebo potenciálneho predaja spoločnosti Pierre Fabre alebo akéhokoľvek majetku, ktorý vlastníme my alebo naše pridružené spoločnosti, pričom osobné údaje našich používateľov môžu byť jedným z odovzdaných aktív.
Budeme tiež reagovať na žiadosti o informácie, ak to vyžaduje zákon alebo ak je takéto zverejnenie nevyhnutné na ochranu našich práv a/alebo na splnenie súdneho konania, súdneho príkazu, žiadosti regulačného orgánu alebo iného právneho alebo správneho konania voči nám.
Ak nám to zákon umožňuje a s vaším súhlasom, ak sa to vyžaduje, môžeme s vami komunikovať elektronickými prostriedkami, aby sme vás informovali o našich produktoch a službách. Ak sa chcete odhlásiť zo zasielania marketingovej komunikácie, použite odkaz „Odhlásiť sa“ uvedený v našich e-mailoch alebo pošlite textovú správu STOP na uvedené číslo, prípadne nás kontaktujte priamo na adrese „Kontaktujte nás“ a my vám prestaneme zasielať komunikáciu.
Vo všeobecnosti uchovávame vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené.
Vaše osobné údaje uchovávame na dobu nevyhnutnú na spravovanie nášho vzťahu s vami.
Vaše osobné údaje však budeme uchovávať na účely priameho marketingu po dobu troch rokov od dátumu vašej poslednej interakcie s nami, ak nie ste zákazníkom, a po dobu, kým s vami budeme v kontakte prostredníctvom našich propagačných aktivít, ak ste zákazníkom, pokiaľ proti tomu nevznesiete námietku pri obdržaní niektorej z našich marketingových správ.
IP adresy zhromaždené na bezpečnostné účely sa neuchovávajú dlhšie ako 10 dní.
Záznamy o pripojení, ktoré sa zhromažďujú s vaším súhlasom prostredníctvom súborov cookies a iných sledovacích zariadení používaných na našich webových stránkach, sa uchovávajú v súlade s platnými zákonmi a predpismi maximálne trinásť (13) mesiacov. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti „Súbory cookies“ nižšie.
Možno budeme musieť uchovávať vaše osobné údaje vo forme archívu aj po uplynutí nižšie uvedenej lehoty, aby sme splnili naše zákonné povinnosti alebo aby sme mohli preukázať jedno z našich práv, ak to vyžaduje príslušná premlčacia lehota.
Keď už vaše osobné údaje nie sú potrebné na uvedené účely alebo archiváciu vyplývajúcu z našej zákonnej povinnosti alebo premlčacej lehoty, zabezpečíme ich úplné zničenie alebo anonymizáciu.
Webové stránky môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Keďže spoločnosť Pierre Fabre nekontroluje a nezodpovedá za ich vlastné postupy ochrany údajov, odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov týchto webových stránok tretích strán. Tieto zásady sa vzťahujú výlučne na osobné údaje zhromaždené na našich webových stránkach alebo v priebehu našej činnosti.
V súlade s platnými právnymi predpismi môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi niektoré alebo všetky nasledujúce práva:
Máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu na ochranu osobných údajov.
Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených údajov v časti „Kontaktujte nás“.
Vezmite prosím na vedomie, že môžeme požadovať preukázanie totožnosti a vyhradzujeme si právo účtovať poplatok, ak to zákon umožňuje, napríklad ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná. Budeme sa snažiť odpovedať na vašu žiadosť v rámci všetkých platných lehôt.
Ak odmietnete súbory cookies, nebudeme vo vašom zariadení ukladať žiadne ďalšie súbory cookies okrem funkčných súborov cookies uvedených vyššie (vrátane súborov cookies, ktoré si pamätajú, že si neželáte ukladať žiadne súbory cookies pri návšteve webových stránok).
Upozorňujeme však, že ak sa rozhodnete odstrániť alebo odmietnuť niektoré súbory cookies, ovplyvní to príslušné funkcie alebo služby na našich webových stránkach.
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť, aby odrážali zmeny v zákonoch a/alebo našich postupoch ochrany osobných údajov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nášho pracovníka pre ochranu osobných údajov na tejto adrese: dpofr@pierre-fabre.com Naposledy zmenené: 01/06/2024